Акаўнт у гульні DepositMonsters можна выдаліць у любы час, без тлумачэння прычын. Найхутчэйшы шлях вядзе праз сам застасунак і дзейнічае адразу; калі доступу да яго ўжо няма, дастаткова ліста на наш адрас.
З застасунку
- Адкрый застасунак і ўвайдзі ў акаўнт, які хочаш выдаліць.
- На панэлі націсні партрэт Іскрака ў картцы здароўя ўгары экрана. Адкрыюцца налады акаўнта.
- Унізе экрана налад выберы Выдаліць акаўнт.
- Пацвердзі двойчы. Другое пытанне кажа, што менавіта ты губляеш; калі на акаўнце ёсць ліцэнзія без рэкламы, яно згадае і пра яе.
Выдаленне выконваецца неадкладна. Усе сеансы на ўсіх прыладах перастаюць дзейнічаць адразу, а паўторны ўваход у гэты акаўнт немагчымы.
Па-за застасункам
Калі застасунку ўжо няма або не атрымліваецца ўвайсці, дашлі ліст на адрас support@depositmonsters.com з тэмай Выдаленне акаўнта.
У лісце пазнач адно з двух:
- шасцізначны код акаўнта - яго відаць у застасунку на экране выклікаў, пад назвай Іскрака (гэта той код, які даюць сябрам, каб кінуць выклік); або
- адрас электроннай пошты, на які створаны акаўнт - найлепш пішучы менавіта з яго.
Перш чым выдаліць акаўнт, мы павінны пераканацца, што ён належыць таму, хто звяртаецца. Калі ліст прыйдзе з іншага адраса, чым адрас акаўнта, мы папросім пацвярджэння - інакш дастаткова было б ведаць чужы код, каб сцерці чужога Іскрака. Пароля ці даных карткі пры гэтым мы не просім.
Запыт выконваем без залішніх затрымак, найпазней на працягу 30 дзён ад пацвярджэння асобы, і пацвярджаем выкананне лістом.
Што будзе выдалена
У момант выдалення акаўнта:
- акаўнт перастае дзейнічаць - атрымлівае статус выдаленага, і ўвайсці ў яго не ўдасца ніякім спосабам;
- знікаюць усе спосабы ўваходу (Google, Apple), адрас электроннай пошты, паказваемае імя і хэш пароля;
- знікае публічны код акаўнта, а разам з ім назва твайго Іскрака, бо яна з’яўляецца запісам гэтага коду складамі. Акаўнт перастае быць бачным у пошуку сапернікаў, а вызвалены код з часам можа дастацца камусьці іншаму;
- ануліруем усе сеансы - токены абнаўлення на ўсіх прыладах перастаюць дзейнічаць неадкладна;
- выдаляем запісы прылад разам з токенамі апавяшчэнняў, таму нам няма куды дасылаць апавяшчэнні;
- ануліруем сувязь з Apple на баку Apple, калі ты ўваходзіў акаўнтам Apple. Гэта патрабаванне App Store, і робім гэта да таго, як выдалім патрэбны для гэтага токен;
- Іскрак, Зарад, скрыня, банда, выклікі, матчы і сувязь з DepositMonsters Tycoon становяцца недаступнымі і губляюць сувязь з любой асобай: няма ўжо акаўнта, з якога можна да іх дабрацца, ані коду, па якім іх можна знайсці.
Што застаецца і чаму
- Хэш чэка пра куплю ліцэнзіі і статус ліцэнзіі. Гэта доказ куплі і падстава разліку з крамай, а разам з тым адзіная абарона ад таго, каб адна купля разблакавала шмат акаўнтаў. Захоўваем хэш, ніколі сам чэк, і ніколі плацежныя даныя. Тэрмін захоўвання вынікае з правілаў бухгалтарскага ўліку і пазоўнай даўнасці [пацвердзіць юрыст].
- Зоны Рэактывацыі на агульнай карце. Яны апісваюць аўтамат, а не гульца, і служаць усім астатнім. Пасля выдалення акаўнта запіс пра першаадкрывальніка пры Зоне перастае паказваць на наяўны акаўнт.
- Ананімныя сляды механізмаў сумленнай гульні - пазнакі падазроных залічэнняў і забегаў міні-гульняў, патрэбныя, каб тыя самыя злоўжыванні можна было распазнаць зноў. Яны не змяшчаюць даных, якія ідэнтыфікуюць асобу.
- Запісы, якіх патрабуе закон, калі такія ўзнікнуць - у прыватнасці звязаныя з разлікам продажу ліцэнзій і абаронай ад прэтэнзій [дапоўніць юрыст: поўны пералік і тэрміны].
Чаго мы не пакідаем ні ў якім разе: фотаздымкаў чэкаў (мы іх ніколі не захоўваем), каардынат GPS (знікаюць самі прыблізна праз 26 гадзін) і плацежных даных (мы іх ніколі не атрымліваем).
Выдаленне саміх даных, без акаўнта
Частку рэчаў можна выключыць без выдалення акаўнта - і часта гэтага досыць. Усё ніжэй дзейнічае з экрана налад, гэта значыць з-пад партрэта Іскрака на панэлі.
- Выключэнне апавяшчэнняў выдаляе токен прылады з нашай базы. З гэтага моманту нам няма куды дасылаць апавяшчэнні. Сістэмны дазвол адклікаюць асобна, у наладах тэлефона.
- Адкліканне рэкламных згод адкрывае тую самую форму, у якой згоды былі дадзены. Радок з’яўляецца там, дзе форма наогул існуе, гэта значыць ў Еўрапейскай эканамічнай прасторы і ў Вялікабрытаніі.
- Дазвол на вызначэнне месца адклікаюць у наладах тэлефона. Без яго працуе ўся гульня, акрамя адной рэчы: пацвярджэння прысутнасці каля аўтамата, гэта значыць залічэння чэкаў.
- Выхад з акаўнта ануліруе сеанс на гэтай прыладзе і не чапае акаўнта.
Аб’ём і падставы апрацоўкі апісвае палітыка прыватнасці, а правілы карыстання гульнёй - правілы. У справах персанальных даных пішам на адрас support@depositmonsters.com.